12月6日,由太原市数字城管中心组织研发的公共服务移动客户端城事帮手正式上线运行。
一座城市的管理细节,彰显城市的凝聚力。互联网+城市管理,无疑将助推城市管理的精细化。通过城事帮手,不仅可以了解市政公用服务信息,还可参与城市共建、信息共享和家园共治。在传统城市管理模式中,要对城市管理问题进行全方位监控和处理,单靠各职能部门的人力巡逻,难以及时发现并解决问题;而群众发现身边的城管问题又难以准确、及时反映到相关部门。如今通过手机的互联就能及时高效地处理城市管理问题,相比拨打热线电话的传统交流方式,图片、视频等多媒体反映问题更直观。不仅如此,向市民及时推送新闻资讯、反馈城市管理问题的处置进度,为市民提供便捷出行服务,城市帮手能做的事不少。
其实在城市管理层面,就是要让群众有参与感。在人民群众生活息息相关的城市管理工作上,让群众广泛参与,才能达到良好的治理和监督作用。每个市民都有了城市主人翁的意识,才会更加爱护我们自己的城市形象。为鼓励市民参与城市管理,反映问题、咨询投诉、建言献策,太原市数字城管中心会给相关市民相应的积分奖励。新浪网网友吴晓佳说:一看到页面上龙城太原我的家的标语,顿时觉得亲切无比,主人翁意识油然而生,城市管理人人都能参与,真不错!
作为人类聚居的地方,城市不仅是人类智慧发展的产物,同时也使生活更加便捷。物联网、云计算、大数据等新技术的应用,让城市更智慧。而智慧城市真正的智慧是取之于民,用之于民。城市的发展离不开人们的活动,开放、连接和共享才能使城市焕发新的活力,智慧城市的建设才会带给市民更多获得感。