为进一步强化基础管理,提升服务质量,有效减少投诉工单,运城供电公司市场及大客户服务室在辖区邮政代收点推出粘贴温馨提示标牌,搭建起与客户服务沟通的平台。
该室接到居民关于如何查看智能电表指数,如何使用全民付,如何在邮政代收点办理业务等问题的咨询后,于10月1日起在辖区开展了用电小常识宣传活动,同时创新推出温馨提示,告知居民具体的办理方式。
为进一步强化基础管理,提升服务质量,有效减少投诉工单,运城供电公司市场及大客户服务室在辖区邮政代收点推出粘贴温馨提示标牌,搭建起与客户服务沟通的平台。
该室接到居民关于如何查看智能电表指数,如何使用全民付,如何在邮政代收点办理业务等问题的咨询后,于10月1日起在辖区开展了用电小常识宣传活动,同时创新推出温馨提示,告知居民具体的办理方式。