沁源供电公司上门服务赢赞誉 综合

沁源供电公司结合工作实际，积极组织开展大走访活动，以切实提升优质服务水平，走访小组分头深入社区、机关单位、企业、个体商户等不同用电客户，现场征询他们在用电需求、业扩报装、电费收缴、供电质量、供电服务等方面的意见和建议，深入了解客户用电情况并对客户电力设施安全运行进行义务检查。截至目前，该公司共发放征求意见卡65份，发放便民服务卡600余张，发放安全用电等宣传材料200余份，帮助解决客户用电问题18个，扶持困难企业恢复生产2户。