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临汾新闻网讯从临汾西站到煤化巷,出租车计价器竟然显示23.40元。近日,市民孙先生致电本报热线反映,前几天傍晚,他在临汾西站打车回家,同一条线路平时只需要18元左右,但那天计价器跑得有点快,孙先生认为该出租车的计价器有鬼。对此,11月1日,市城市客运管理处工作人员表示已责令运鑫出租车公司调查处理此事。
孙先生之所以对计价器产生怀疑并非没有根据。10月22日,我乘坐太原南开往临汾西的动车,发车时间是16:35,到达临汾西站的时间是18:19。孙先生说,下动车后,他搭乘了运鑫出租公司晋LT5814号出租车,上车看到计价器已经被翻至有客模式,而且发票联刚好挡住了金额显示处,但一心想要早点回家的孙先生没有想太多,直接告诉司机到煤化巷。
到目的地后,孙先生看计价器显示23.40元,不由地犯起了嘀咕:平时18元就能到,怎么今天要23元?他和司机争执一番后,支付了20元。
回到家细看出租车机打发票我才发现,我的乘车时间竟然是18:16,下车时间是18:54。孙先生笑着说,当天动车到站的时间是18:19,他下车的时间不会错,18:16还在火车上,怎么就已经上了出租车?毫无疑问,出租车的计费时间被提前了。
出租车在非深夜时段每公里运价1.3元,但是机打发票显示每公里单价是1.95元,我想知道单价增加0.75元是如何产生的。记者在孙先生提供的机打发票上看到,此次行车单价1.95元,行驶里程10.5公里,等候13分55秒,共计23.40元。而按照孙先生的回忆,他乘车回家途中根本没有那么长的等候时间。
随后,记者就出租车运价拨打市城市客运管理处热线电话2027575进行咨询。工作人员介绍,我市出租车白天起步价为6元两公里。如果运行区间超过两公里,没有达到6公里,每公里按1.3元计算;如果单次行程超过6公里,每公里按1.95元计算。另外等候一分钟计价器增加0.2元。
我乘坐的动车18:19才到临汾西站,我下车、出站再到搭乘出租车还需要一段时间,为什么发票显示18:16我就已经上了车。听了客运工作人员的解释,孙先生的疑问依然没有打消。在他看来,10.5公里的行程,按照每公里1.95元计算也就是20元,但他的乘车时间差肯定被人做了手脚。
随后,孙先生将自己的遭遇向主管部门投诉。接到市民投诉,城市客运管理处随即责令运鑫出租车公司对此事进行调查,给孙先生一个合理满意的答复。据运鑫出租车公司负责人介绍,该车与驾驶员均具备相关资质,而且该车计价器在2016年上半年审验中,经质量技术监督局检测,审验合格。经过向质量技术监督局咨询,在实际运营过程中,由于计价器是电子设备,会存在技术性误差,每台计价器每月允许有5分钟的误差。运鑫公司对该驾驶员进行了批评教育,并勒令其停业整改、作深刻检查、前往质监部门调整时间,目前该出租车计价器时间已经调试完毕。与此同时,运鑫出租车公司邀请质量技术监督局的技术人员来到公司向驾驶员讲解计价器的正确使用方法,杜绝此类事情再次发生。