婚宴餐巾纸花费371元 综合

面巾纸是很多酒店中很平常的消耗品，但谁会想到餐巾纸也会要钱，并且消费会达到371元。近日，王先生在给他的儿子举办婚礼时就遇到了这样的情况。

10月4日，王先生在位于人民东路的晶海大酒楼为儿子举办婚宴，53桌婚宴，一桌价钱为1116元。婚礼当天宾朋满座，王先生也喝得晕头转向。但两天后，王先生回过味来，他仔细查看了婚宴的消费明细，却发现里面有餐巾纸消费，而且一盒价格为7元，整个婚宴下来，竟消费了371元。

据王先生回忆，订餐时，酒店并没说餐巾纸收不收费，现场客人要纸巾，酒店也未尽到告知义务。办婚宴，酒店就应提供餐巾纸，这笔费用花的实在不甘心。据晶海大酒楼的工作人员表示，酒店餐巾纸一直是收费的，婚宴当天，2元钱的餐巾纸用完了，只有7元的，当时告知了客户方的一个婚宴现场主管，可能他们之间没有沟通好。

据市民反映，很多酒店服务员都会把餐巾纸提前摆放好，不会提前告知会收取费用，只有到买单时才会发现要对使用的餐巾纸支付一定费用。并不是为要付这一两元钱感到气愤，主要是觉得餐饮企业应该尊重顾客的知情权。

对此，法律专家表示，根据《食品卫生法》和《餐饮业食品卫生管理办法》，消费者在就餐时，餐饮企业应提供包括经消毒达到标准的餐具等配套服务，这是基本服务内容和行业服务标准，是经营者的随附义务。如果饭店当时提供了餐巾纸，却没有跟消费者说明要收费，餐巾纸盒上也没有明确标价，后面却要消费者为餐巾纸买单，市民可拒绝买单，并进行投诉。