海尔专卖店20年:从最南到最北的海尔专卖店足迹 好资讯

法律法规网 伊文
法律法规网 好资讯  法律法规网 2016-12-26 16:28:03

海尔专卖店20年:背后有一群功不可没的人

海尔专卖店20年:从最南到最北的海尔专卖店足迹

走进大山深处的最后一个使鹿部落,邂逅中国最北的极昼天象,登上中国最南端的小岛这些听起来不同寻常的经历,却真实地发生在了海尔专卖店的员工身上。

每个故事都开始于一次意外的约定,每个故事也都拥有同样美好的结局。

中国最后一个使鹿部落/一次奇妙的赴约之旅

大山深处的古老民族鄂伦春,是中国北方著名的游猎民族,也是中国最后一个使鹿部落。不久前,鄂伦春族的吴先生从网上订了家电寄回家,老人却不会用,无奈之下只好求助几百公里外的加格达奇海尔专卖店。

专卖店的宋师傅和刘师傅接到任务后,马上前往鄂伦春村庄。虽然路程遥远,进山也是个挑战,但想到要一睹中国最后的使鹿部落的风貌,两位师傅也有些激动。

宁静的鄂伦春村庄

沿路的美景更给鄂伦春部落增添了许多神秘色彩,两位师傅一边感叹,一边赶路。经过三个小时的车程,终于到了目的地,见到了吴先生的父亲吴大叔。

由于吴大叔和老伴平时只讲本族语言,沟通成了难题,于是刘师傅干脆当场用电压力锅蒸了一锅米饭,老人这才开始主动试着操作,动作很快就熟练了起来。宋师傅则忙着给家里的冰箱做了除霜,把机身擦拭一新。

刘师傅教吴大叔使用家电

忙完了吴大叔家的任务,两位师傅注意到村子里很多家庭的家电使用率较低,加上地处偏僻,周边没有提供帮助的网点,像吴大叔这样的情况着实不少。那一天,宋师傅和刘师傅为整个定居点做了一次免费的家电服务,因为海尔师傅的到来,平静的村庄变得比往日热闹了许多。

刘师傅和宋师傅与吴大叔合影

鄂伦春是极热情的民族,面对远道而来的海尔师傅,族人们拿出特产的蘑菇、榛子、都柿,刘师傅说当时的场面真是有点招架不住,最后好容易才和宋师傅返回车上。临走时,他们留给大家一句承诺:如果需要帮助,再远我们也来。

中国最北海尔专卖店/我们与极昼的亲密邂逅

晚上送货的路上遇到了极昼是什么样的体验?这个问题恐怕只有海尔专卖店的师傅能回答了。

6月25日,家住北极村的张先生给海尔专卖店打电话定购了两台洗衣机,并表达了希望当天送到的愿望。得知这个消息后,忙碌了一天的陈师傅和王师傅便匆匆装车,晚上8点出发赶往了北极村。

师傅将冰箱搬下车

从漠河县城到北极村,距离八十多公里,沿途有着天堂般的优美风光。两位师傅到达时,已经是九点多钟,但天还是亮的,原来是北极圈的极昼天象,让整个村子变成了不夜城。

两位师傅安好洗衣机后,又帮张先生把电视和线路检查了一遍。张先生说,看到他们这么晚跑这么远来送货,心里热乎乎的。

张先生对专卖店工作人员表示感谢

在大自然奇迹的见证下,海尔专卖店的两位师傅完成了这次与客户的约定。

对海尔专卖店来说,按约送达的准则绝不是一句简单的口号,是要用实际的行动去检验、去见证,就像极昼的天气一样,让用户的心里亮亮堂堂。

创造中国最南服务记录/与太平洋深处的约定

1曰1日,两位海尔专卖店的师傅带着一台冰箱,来到了中国最南端的城市三沙市,为用户符先生送来了新年第一份惊喜。

接到了来自中国最南端的订单后,专卖店的两位师傅漂洋过海,经历了17个小时的海上颠簸,忍受着六、七级的风浪,一路晕眩,即便如此,等他们真的踏上三沙码头,身体的不适早已被激动的心情所取代,因为这一步迈出去,就意味着创造了中国最南端的用户服务记录。

专卖店师傅把冰箱搬下码头

但比他们还要激动的是用户符先生,看着两位师傅仔细地帮他安装、调试完冰箱,他欣喜地享受着服务的过程,然后认真地在回执单上写下大大的满意两个字。不经意间,他把自己也写进了历史三沙市第一位网购大件商品用户。

专卖店师傅帮符先生安装冰箱

符先生激动地说:确实没想到,海尔专卖店真能把冰箱送来,服务特别好,我特别满意,以后我们岛上买家电就不用愁了。

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,海尔专卖店无畏艰难,不惧苦难,只为与您的约定。

赴约之旅/是海尔人最美的足迹

20年来

海尔人翻山越岭,漂洋过海

不分黑白寒暑

把中国地图重走了一遍

无论是从南到北,还是从平地到深山

每一次的赴约之旅

都是我们最美的足迹

海尔专卖店经营20年,创下家电行业最长寿专卖店记录。20年时间,海尔近4万家专卖店遍布全国,并保持不低于21%的增速。在这背后有海尔品牌实力的支撑,也有无数经销商的支持。因地制宜,随需而变,让每一家海尔专卖店都具有地方特色,不同的创业故事,讲述一部海尔专卖店创业史。

鞍山飞达海尔专卖店总经理马成

经营海尔专卖店18年

累计营业额4.8亿元

马成经营海尔专卖店18年,从家电经营摊位起步,到现在旗下近百名员工,3家2000平米用户体验店,月均销售规模500万。

互联网时代,依托海尔平台打造微营销线上传播,紧跟集团思路,通过定制产品、精细化管理调整产业结构,并打造创客团队,还原产品价值。通过十几年,带领员工实现累计销售额4.8亿。目前出任海尔专卖店全国会长,在前进路上一直精彩!

常州金坛海尔专卖店总经理张冬明

经营海尔专卖店20年

卖出海尔家电35万台

张冬明的海尔专卖店秉承集团战略方针,历经20年。通过服务到镇、营销到店、开源节流的集团政策,度过多次经济变革,成为无锡中心最大专卖店经销商、全国海尔专卖店副会长单位、全国海尔空调会长单位。

网络覆盖武进、金坛、溧阳三个区域,年销售额超过1亿,共卖出海尔家电35万台,成为实至名归的大型网络经销商,并成为海尔全国样板专卖店。

郑州海成海尔专卖店总经理弓辰

作为海二代接手父亲专卖店事业

5年将门店零售额从4000万增值8000万

80后弓辰将年轻人的创新思维与集团战略相结合,大胆尝试。跳开家电商圈价格战,秉承海尔以用户为中心的品牌理念,围绕用户从门店形象、人员培训、售后物流等方面提升购物环境和服务水平,通过体验和产品打动用户。历经五年改革图新,如今门店零售年规模已从4000万增至8000万。

松原德泰海尔专卖店总经理孙育红

经营海尔专卖店17年

做O2O高端体验被评为全国十佳门店

孙育红与海尔专卖店风雨同舟17年,依托海尔品牌平台,从成立之初200平米规模发展到现在的三大专卖店与一个体验馆四足鼎立,成当地龙头企业、长春中心会长单位客户。

德泰体验店一经开业即被评为全国十佳门店。孙育红感言,建店17年,专卖店的发展背后是海尔品牌实力、优质产品和市场战略的有力支持。

安徽宣城海尔专卖店总经理林小发

经营海尔专卖店17年

门店销售额从200万增至1.3亿

林小发开设海尔专卖店17年,今年门店销售额从200万直升1.3亿。在运营专卖店的同时,林小发还热心公益,帮助孤寡老人、为下岗困难户义务修理、慰问当地驻军部队、爱心助学等慈善活动屡见不鲜。

林小发认为,经营海尔为他创造了物质财富,在感谢海尔的同时,他希望将这份感谢化为奉献社会的一份责任,一片爱心。

郑州海一海尔专卖店总经理冯金荣

主动寻求互联网转型

双11狂欢节中单日销量实现813万

冯金荣的专卖店09年起步,门店由1到10,市场规模破亿。在实体店发展渐趋平稳之际,伴随互联网发展,依托海尔线上线下双向布局战略,冯金荣进军互联网,面对用户需求的碎片化、多样化,冯金荣带领电商团队引进多种品类产品,开拓好久不见家居旗舰店,双11单日销量达813万,成为海尔专卖店互联网转型典范。

汕头澄海海尔专卖店总经理肖金桐

经营海尔专卖店19年

海尔产品销量年突破5000万

作为职业经理人,肖金桐在专卖店09年遭遇发展瓶颈时加入,用专业的经理人思维及海尔发展思路,大力发展乡镇专卖店建设,服务好乡镇网络。用海尔的质量与口碑突破阻碍,让用户成为专卖店的传播者和代言人。品牌力量和改革创新让汕头澄海年销售额突破5000万,走出困境,迅速发展。

成都海润发海尔专卖店总经理万雄

独创万雄模式业绩翻番增长

入选海尔中国区样板全国复制推广

万雄作为新都区海尔服务商,仅用14个月就实现了营业额翻倍,这源于他独创的万雄模式。

新都区临近成都最大的电器市场,区域混乱,一直都是海尔的薄弱区域。万雄根据海尔因地制宜的布局思想,亲自下乡走访调研,了解当地市场,用三个月的时间培训、配送产品、试销售,最终用海尔式真诚和真实的销售业绩打动了当地渠道商,短短一年时间海润发从8个网络发展到20个,成功打入当地市场。

胶州永春海尔专卖店总经理杨洪刚

经营海尔专卖店20年

专卖店经营模式转型的先行者

杨洪刚经营专卖店20年,自创业以来与集团共同成长。01年已成为首家销售服务加盟店,同年接到海尔集团总裁杨绵绵、轮值总裁周云杰的莅临工作指导,02年杨洪刚得到张首席接见,08年开启县级专卖店面积500平先河。

九位经销商代表的九个故事只是海尔专卖店20年的缩影,而海尔专卖店的创业史还将在全国各地以不同的方式延续。12月10日-11日,海尔专卖店20周年庆即将登陆全国,不仅有整套智慧家电,还有20年老用户免费换新等多重惊喜,感恩回馈新老用户。

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