晶晶
2016-12-03 11:23:49导语：昨天是第五个全国交通安全宣传日，深圳交警奖励好车主再推新服务，活动现场还颁发了平安好车主奖项，10名好车主获奖一吨油。
创新和探索是社会发展、城市进步的重要动力，对于深圳交警而言，亦是如此。12月2日是第五个全国交通安全宣传日，深圳交警推出了全新的互联网+民意警务平台，为深圳治乱、治堵、治隐患再添新动力。活动现场还颁发了平安好车主奖项，以进一步提高广大私家车车主的法制观念。
10名好车主获奖一顿油。
据悉，今年交通安全宣传日的主题为社会协同治理，安全文明出行，旨在调动社会的力量治理交通，促进政府、企业、社会三位一体共同构建交通安全文明城市。深圳交警在近几年的工作中也围绕这个主题，主动顺应市民期待，进行了一系列的尝试和创新。
全新服务：
互联网+民意警务平台
市民可及时反映交通问题
据了解，在星级用户平台上线的文明交通我做主栏目中，市民注册成为星级用户后，手机打开深圳交警微信公众号、支付宝城市服务入口，就可发现文明交通我做主栏目中有针对治乱、治堵、消除隐患的三个投票页面。每个页面按照时间点段、地理位置、具体描述三个主要素，设定了最直白的菜单式选项，市民只要按照自己所见，在投票选项里点击相应内容，确定上传投票，即完成了一次意见建议反映。
深圳市交警局指挥处副处长夏旭昆向记者介绍说，这个平台是深圳交警在民意警务方面的新探索。我们按照正视问题、找准问题、解决问题的新思路，通过对近20万条110警情数据的分析，从市民反映强烈的治乱、治堵、治隐患三个方面，在互联网微信、支付宝、APP端设置了反映渠道。夏旭昆表示，深圳交警专门制定了详细的配套工作制度来规范项目的实施，通过明确各部门、大队工作职责、流程要求，对于市民反映问题做到收到马上办，逐条有反馈。同时，市民反映问题及时，所提建议合理性高，或反映问题达到一定量的，还将实施投票有奖制度。
深圳市政协委员王雪认为，通过这样的互联网+大数据的改革，能够把民意传达给交警部门。它可以通过大量数据的累积，来分析出可能各个路段，包括什么地方更容易出问题。那么下一步可能会根据互联网+大数据，对我们交通管理会提上一个更高的台阶，通过我们全社会共同来参与这样交通治理工作，让我们的出行更加文明。王雪对记者表示。
记者了解到，深圳交警以往收集市民意见主要通过110报警、来访来信、拨打服务热线、官方微博等传统方式，存在反映渠道覆盖不广、不方便快捷的问题，难以及时有效、系统地对市民的呼声进行响应。因此，有必要利用新渠道和新技术进行系统的整合和优化。夏旭昆说，一般来说，路面上所有的设施类故障和隐患，我们做了个菜单式的选择，一共有36项，应该来说，基本上含括的路面还有日常我们所见的设施缺损，或者安全隐患类的问题。现场一位市民反映在文心五路附近某路口红绿灯缺失问题，通过投票页面反映上交问题，交警后台即时可以看到文字描述及照片。
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