小柯
2016-11-18 10:34:412016年双11退货换货短信诈骗内容曝光。据悉：双十一结束不久，快递还没到手，手机短信已纷至沓来，各种以天猫、京东为后缀的短信中，一些诈骗短信也潜伏其中，下面一起来看看市民们反映的各种诈骗情况。
我明明没在京东上面购物，还是收到了一串106数字开头的短信，提醒收货。市民白先生表示，如果自己真的购了物，说不定就点开链接了。而在双十一抢购后，廖女士还没收到抽油烟机，就已收到卖家的电话。她自称是燃气灶的售后，要给我送一套刀具和手机充值卡，20元邮费到付。廖女士给网店销售人员打了电话确认，发现根本没这回事儿。后来收到了充值卡，需要按照提示拨打号码。廖女士猜测，刀具应该是幌子，充值卡才是关键。
近日，一组双十一网购安全专题报告显示，垃圾短信的发送高峰期出现在2016年11月10日和11日这两天，其中，11月10日是最高峰，360手机卫士当日共拦截垃圾短信1.97亿条，几乎是三季度日均水平的4.6倍，而双十一当天回落到1.76亿条。11日当天的垃圾短信中，成都共有236万条，在全国城市排名第九，其中诈骗短信共有2.8万条。
省公安厅民警提醒，双十一过后，市民要特别警惕退款诈骗之类的短信。
警方提醒：
警惕退款、订单故障等花式诈骗
四川省公安厅王警官介绍，双十一作为消费热点，消费者购买需求和力度都比较大，面对大量消费，防备心理相对较低，骗子自然不会缺席，在这种消费氛围的掩护下，成功率也要高得多。
天上不会掉馅饼。王警官提醒，这是防骗必须坚持的原则，网购一定要找正规网店，此外对自己的账单信息要有一个清晰了解，不要轻信手机上短信内容提醒。
您的网购交易存在异常或无法发货，需要给您进行退款或解除交易。据介绍，双十一之后，这类信息要特别注意，卡单、掉单、交易异常、解冻订单、异常订单处理等词汇都是诈骗专用术语，此外一些抽奖、回馈等信息也会在双十一之后的半个月至一个月的时间里，成为骗子的主推品牌。市民在这些方面要警惕，不要轻易点击。
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点击二维码，扫走银行卡密码
11月9日，市民李女士在网购时，接到一个淘宝客服的电话，对方称需要扫描一个二维码完成验证过程，才能继续交易。李女士按要求操作后，很久没有得到回应，查看银行账户时才发现银行卡里的1000元居然不见了，她随后报了警。
民警经过调查发现，李女士是被网络电信诈骗分子给盯上了。原来，骗子先通过植入病毒，了解到李女士正在网购，随即冒充淘宝客服人员，然后向李女士发送用于支付的二维码，谎称需要扫码验证，而不清楚状况的李女士就这样上当了。
据民警分析，骗子获取个人信息途径多样，如从网络黑客或者部分商家、快递员手中购买最新的网络购物订单信息，内容十分详细，使得购物者的信息在诈骗分子眼中近乎透明。
警方提醒，不论是淘宝客服发来的，还是大街上扫码得礼物,或是扫二维码得公众无线网络密码，都不要随意扫描。这样可能导致用户在不知情的情况下被安装木马或者病毒软件，这时，用户的手机发送和收到的所有信息都可以被骗子拿到。用户在支付过程中账号、密码等信息都被泄露，导致被骗。
