民治办事处提升物业管理质量 好资讯

导语：11月2日下午，民治办事处民乐翠园、民乐花园户主委员会（下称户委会）办公室很热闹，一场提升物业管理质量、推进小区环境提升的工作沟通会正在进行。

老旧小区旧貌换新颜。

治安、卫生、环境、消防是小区的四大焦点工作，今天户委会和物业一起开会，首先要确定双方在每项工作的对接人，沟通起来才更顺畅。11月2日下午，民治办事处民乐翠园、民乐花园户主委员会（下称户委会）办公室很热闹，一场提升物业管理质量、推进小区环境提升的工作沟通会正在进行。接下来，小区还要召开户主大会。户委会搭建起居民和物业沟通的平台，走出以前对立、矛盾不断的状态，现在一切都在往好的方向走。户委会主任彭宇光说。

民乐翠园、民乐花园位于民乐社区，两个小区相邻，由同一家物业公司管理，总户数达4141户，是民治辖区的老牌小区。近年来物价成本不断上涨，管理成本增加，导致物业水平管理下滑，小区住户与物业公司之间也出现矛盾，关于清洁卫生、消防、安保、停车位等问题的投诉不断。在此背景下，广大住户希望成立相关组织和物业公司更好地对话，但这两个小区不是正规商品房，不能成立业主委员会，考虑到住户有着强烈推进小区物业管理的意愿，民治办事处城建科和民乐社区工作站引导小区参考业主委员会模式，根据实际情况在今年5月份成立了户主委员会。据了解，这一举措是有成功先例的，此前，民治办事处南景新村便在民治办事处城建科指导下先行先试成立了户委会，此后几年，这个居民超过2.5万人的城中村发生了蝶变。

如今，民乐翠园、民乐花园走上蜕变的道路，成立户委会的几个月来，住户和物业方的沟通多了，改变互不信任的拉扯状态，形成合力让小区焕发新面貌。经过双方的推动，小区变压器实现了增容，不会经常停电，也引进了水表抄表到户及优质水改造工程，门禁系统正在全面更换，升级监控系统也在推进中。不久前，户委会代表还给民治办事处城建科送去了锦旗，对该部门的工作指导和协调表示感谢。