南湖街道综合服务利民便民获锦旗 好资讯

9月18号下午，南湖街道行政服务大厅（公共事务中心）收到辖区居民群众浦女士送的印有综合服务，利民便民字样的锦旗。

该名群众表示以往办理失业证与申请灵活就业业务时，既要到社区咨询办理，又要到街道大厅审核，而且有的时候因为窗口工作人员对所需材料不明晰，不同窗口有不同的说法，导致需要多次往返，费时耗力。

自从推行了一门式综合服务后，各项业务都整合进入街道行政服务大厅，不用跑完社区跑街道，更不用因为公说公要的资料，婆说婆要材料，而导致摸不着头脑的情况，只要按照受理事项所列明的标准清单递交材料即可。既杜绝了工作人员的自由裁量权，又规范了入驻部室行政审批权力。此外，浦女士还对窗口工作人员的耐心引导和正确解答给予了高度评价，故赠送锦旗以表谢意。

公共事务中心林柏硕主任和大厅负责人符宇亮接待了送锦旗的群众，并对其表示了感谢，希望浦女士日后多给大厅提建议，让公共服务中心做得更好。林柏硕对大厅工作人员爱岗敬业认真负责精神给予肯定，鼓励今后要一如既往地做好基层公共服务工作，不辜负群众的信任。