吕梁市人保财险公司支付一笔40万元新农合大病保险(图) 综合

人保财险吕梁分公司工作人员把40万元支票送到患者家中。郭炳中摄

人保财险吕梁分公司工作人员勉励患者及家属树立信心积极治疗。郭炳中摄

大病保险暖人心热情服务获赞誉

黄河新闻网吕梁讯如果不是大病保险给报了这么多，我们就只能眼巴巴地看着生病的儿子放弃治疗了，大病保险给我儿子带来了生的希望！12月23日，中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司工作人员将新型农村合作医疗大病保险赔款40万元送到参合患者王清亮手中时，她的母亲激动的泪流满面地说。

据了解，患者王清亮，信义镇信义村人，是一名卡车司机，今年3月16日因患急性胰腺炎入住榆林市第三人民医院，前后辗转于榆林市第一医院、第四军医大学西京医院、陕西省新安中心医院等各大医院进行治疗，共花费医疗费用83万余元。虽然新农合基本医疗补偿了10余万元医药费，但余下的高额医疗费对这个家庭来说仍然是雪上加霜。就在一家人为难之际，大病保险离石理赔人员在系统中查询参合患者信息时，发现患者王清亮花费医疗费用较高，该市分公司一方面对患者的住院情况进行核查，另一方面及时与患者家属取得联系，告知大病保险报销政策、所需手续及流程。12月2日，该公司在收到患者提交的资料后，立即行动、密切跟踪，急患者之所急，想患者之所想，协助患者于16日收集全理赔所需资料，并即时上报总、省两级公司，开通快速理赔通道，12月22日，将新农合大病保险理赔款40万元救命钱送到了患者手中。

这是从2015年吕梁市开办新农合大病保险以来第一笔达到新农合大病保险封顶线的大额保险赔款。人保财险吕梁分公司高效便捷的理赔服务赢得了患者一家的认可。下一步，吕梁市分公司将继续不断优化服务举措，积极履行社会责任，努力塑树良好的企业形象。