12月16日,一篇网络文章《写给那些让人凉透心的北京地铁领导们》引发热议。发帖人称,在地铁苹果园车站,一名地铁引导员姚建敏几年来帮助孕妇上车,近日却因为被其他男乘客投诉不让上车而被调离岗位。
姚建敏称自己被投诉后挨了领导批评,并通过抓阄儿的方式调离了苹果园地铁站。苹果园站引导员的负责人表示,不了解被投诉一事,调离车站实为引导员队伍大调整。此外有引导员称姚建敏对孕妇特别好,也有私心,通过微信群兜售母婴产品,对此姚建敏坚决否认,接受过她帮助的孕妇也表示姚建敏没有卖母婴产品。
16日,发帖的王先生自称是一名孕妇的丈夫,自己听说姚建敏受到不公正的对待很是愤怒。王先生称,自己家住在距离苹果园总站三站地的地方,自从妻子怀孕后便每天开车送妻子到苹果园站去坐地铁,我老婆上班的地点在国贸,考虑到平时的交通情况,从我家到公司这两点间的距离除了坐地铁没有更通畅的办法了。
王先生和妻子曾担心地铁里人多拥挤,但在站内看到了姚建敏设置的孕妇专属车门。她自发为每一位老弱病残孕服务,把他们都当成自己的孩子一样对待,我老婆自然也成了她照顾的对象。每天我们尽量早起到达苹果园地铁总站,到达地铁站台后找到姚阿姨所在的那个车门,车门口对着的柱子上有一个不起眼的简陋的红袖箍贴着,上面标注有孕妇专门。
除了设置绿色通道,王先生称姚建敏还会提醒周围人注意孕妇,看到孕妇过来后她都会称呼一声孩子来啦。然后主动让周围的人注意一下身边的孕妇,并且等车进站了让孕妇先上车。姚阿姨每天都来,我们自然每天都能享受到这样的待遇,家人也比较放心。
在听到姚阿姨因为被投诉而调离的消息后,王先生表示很难过,于是选择通过网络来发声,可能因为一些事情打破了这种和谐的氛围,希望能尽自己的一点心意帮助她。