近日,天猫上一家售卖辣条的零食店火了,火的原因不是商家促销打折,而是因为一场引发上万人围观的调戏大战。
刘女士表示,12月初,她在天猫购买了一箱名叫麻辣多拿的辣条,箱子里卖家赠送了几小包辣条,看着这个赠品外包装和避孕套太像了,收到包裹后,她都不好意思拿出来和大家分享,就随手将小包装赠品丢在了自己的手包里,想到空了的时候方便拿出来吃。
没想到,这个小小的举动,却给刘女士引来了巨大的烦恼。当晚,刘女士丈夫贺先生无意间翻出了辣条,因其包装将它误认为避孕套,性格本就急躁的丈夫勃然大怒,她连忙向老公解释,还撕开包装证实,但贺先生却越说越激动,两人最后为此争吵了起来。
然而,更让刘女士觉得尴尬的事,还在后面。第二天,刘女士越想越气不过,直接联系了麻辣多拿公司天猫平台的的客服,提出所赠送的辣条包装太像避孕套,引发家庭大战,想引起公司的重视,解除误会。刘女士认为是麻辣多拿辣条引发的夫妻不和。不曾想,客服的回复最终导致刘女士非常地愤怒,让她气不打一处来。
多拿君,这次事情搞大了。老公看到我包里的撕奔辣条,彻底翻脸了。听不进任何解释,已冷战3天,正式提出离婚。后半生的婚姻性福问题,要你们负责。看着办吧!!!而客服也给出了神回复是不是早有前科啊?老公反应如此强烈。你的性福问题,确实是个问题,如果不介意本王,在下把你性福全包了!
两头受气的刘女士,越想越不是滋味。遂找到律师事务所,要求麻辣多拿公司公开赔礼道歉,而且赔偿精神损失费1111元。12月11日,麻辣多拿公司负责人侯先生表示,
这件事的主要诱因是吕女士在评价时使用了性福,客服没有意识到问题严重性,就做了调侃式的回复,公司以前没有遇到类似情况,对客服在这方面的处理疏于培训,公司负责人已经诚心诚意的向刘女士道了歉,希望她能消消气,公司愿意为刘女士提供一年的辣条产品。对于麻辣多拿的回复,刘女士表示不接受,她坚持走法律程序解决。