晶晶
2016-12-12 00:09:04据了解，朱女士今年20多岁，刚到浙江杭州工作不久。7日早晨6点多，她乘坐某平台网约车要去下沙西地铁站，因赶路匆忙不慎发现遗失了一部苹果6splus手机。她立刻借了同事手机，联系到平台客服。
7点15分左右，客服回电表示，联系到司机师傅，确认师傅找到手机可以归还，并提供了联系号码。当时朱女士觉得很高兴，还和同事说，一定要酬谢这位好心的司机，而且如果送回手机，路程费用她也愿意给。
由于出差繁忙，朱女士就把找手机的事先放在一边。8日中午，朱女士给这名司机打了电话，没想到，前一天还答应送回的司机，在电话里故意刁难，表示不愿意归还。
朱女士立刻打给平台客服，对此，客服表示也无计可施。他们表示只能提供联系方式，具体的协商是个人行为，平台无法帮助解决的。听到答复朱女士有些无奈，就在心急之时，下午1点，朱女士借来的备用手机收到一条短信，当事司机表示，愿意归还，但需要200好处费表示一下，并让朱女士加微信处理。
加了微信，朱女士看到对方朋友圈里的图片就是司机本人，便打算确认一下金额和具体的送还事项，没想到司机立刻提出了奇怪的要求，竟然让陪他一次。
朱女士非常生气，她首先选择报警，警方表示帮忙联系沟通。但这时，周女士自己打了退堂鼓，担心报警会把事情弄得更糟，到手机还拿不回来。她先让警方不要介入，而是自己私下再联系，努力一下。
随后，朱女士再次打给了司机，严词拒绝了无理要求，并表示愿意给钱。眼看非分之想无法实现，司机开始冷嘲热讽，并表示除了发200的红包，送还手机时，朱女士还要当面再给100元辛苦钱。
为了拿回手机，朱女士也答应了司机的要求，两人约定下午6点在杭州东站南广场见面。到了约定时间，朱女士特地站在交警岗亭附近，只见司机来了以后，一直嬉皮笑脸，最后丢下一句：小姑娘。我都把手机给你了，你还这么抠门。
对此，朱女士内心一直无法平静。这名司机从主动承认，愿意送还，到反悔，随后索要好处费，这些她都能够理解，但是他竟然提出潜规则，并一副丑恶的嘴脸，让她无法接受。后来，这名司机还主动联系了朱女士的同事，说愿意返还最后收取的100元，且很快又拉黑了微信。
深夜，她在微博上将这个原本以为拾金不昧，却无耻提出潜规则的司机进行了曝光：我知道这样的司机不代表整个行业，但是真正遇到时，觉得太恶心。希望平台能够严肃处理这样的司机，让他不会再有可能骚扰到其他人。
12月10日中午，该网约车平台证实：获悉该事件后，平台已经对该司机进行了封号处理。同时，平台正督促该名司机退还所收的红包。平台也准备好了相关材料，若警方介入调查，将随时配合。
