我网购了一箱人参果,据商家介绍,一箱有12至16个,但几天前我收货时,看到纸箱上部开了个大口子,里面的水果就剩两。李先生说,快递是家里老人帮忙签收的,老人家不知道破损包裹要验货,如果我签收,当时肯定是要当面向快递员要个说法。
随后,李先生投诉到快递公司,并举报到相关网站。不久后,李先生收到回复。快递员打电话来承认是他们偷吃的,也赔了钱,但我还是觉得这事儿很膈应。
其实,这样的情况还是屡见不鲜的,食品包裹在物流途中受损的情况也引起网络商家的重视,一位做零食生意的卖家表示,为了防止人为故意破坏包裹,窃取商品,他们特意准备了印有特殊字样的胶带。