一个包子引出多少问题？ 综合

网络配图

近日，兰州财经大学的一个包子引出了一场轩然大波，简单的食品卫生问题不断升级，演变成了舆论事件，令人唏嘘不已。

事件源于一则微博爆料，称校方清真食堂提供的馒头上有黑点，怀疑为霉斑，引发了网上关注。事实上，馒头有黑点，不是什么大新闻，属于正常的食品卫生问题，调查清楚后整改到位即可。然而校方却急于撇清责任，一方面将爆料学生请到派出所，一方面通过公开途径意将锅甩给安琪酵母，试图以此平息舆论，却没曾想引来更大质疑，事件关注度也随之急剧上升，一发不可收拾。

一些舆论人士也趁此抱团表达了强烈意见诉求，并信誓旦旦地宣称这个有黑点的包子很可能会让一个学生就此断送学业，引发网络对校方进行了持续抨击，导致了事态不断升级。

应该说，校方一开始就对事件的判断和发展的预测出现了很大错误，一步步走入了被动，并形成了当下这般无法收拾的尴尬局面，这反映出当前许多高校在面对舆论事件时意识、技巧、姿态的共同缺失。

网络舆论不同于传统的媒体舆论，有其特殊性，往往会对情感、态度有着强烈的渴求，也就是说拒不承认错误或对问题避而不谈的做法最容易在网上遭受质疑和攻击，任何一件小事情和问题都有可能因为错误的应对而成为全网性舆论事件。

当然，我们在谴责事件中校方知错不改的同时，也要清醒地认识到可能已经有一些舆论人士、极端势力介入其中，消费着我们的情绪与质疑，将简单问题复杂化、食品问题宗教化，需要引起警惕和关注，要保持一颗清醒的头脑和冷静的思考。

校方更应吸取教训，事件处置和网上发言应当十分慎重，绝不能想当然地认为，网上发帖就是与自己作对，自以为可以瞒天过海的做法万万要不得，自我为中心的逻辑也常常成为给自己埋下的隐形陷阱，得不偿失。

高校在公众眼里，常被称为不谙世事的象牙塔，很容易形成自我封闭的惯性思维，对互联网舆论或报以不屑，或被动处之，消极的态度要更多一些。然而，随着网络越来越成为我们工作生活中不可或缺的一部分，无论是高校管理者还是普通教师，可能对互联网舆情的辨识和判断有一些必要的提升。