据医院的保安介绍,当时急诊排队看病的人多,一名女子等得比较急,她当时觉得有人在插队就跟护士理论了起来,而护士在给她解释,但突然,女子就扇了护士一耳光。
打人者的姐姐李佳介绍,10日中午,妹妹8岁大的女儿从楼梯上滚下来摔伤了腿,于是妹妹带其到骨科医院就诊。挂号后,妹妹带着女儿在急诊等了50多分钟都没有看上病,孩子一直在哭,妹妹又发现有人在插队,心里就很着急。
后来,李珍的妹妹就去问护士台的女护士,女护士当时说话的态度不是很好,后来双方起了争执,其妹妹就动手扇了护士一耳光,于是两人就扭打起来。事后,两人均被民警带回派出所。
从医院的监控视频中可以看到,一名女子坐在护士台前的板凳上,和坐在护士台里的一名女护士说话,并不时地用手指着护士。由于护士背对摄像头,因此看不到她当时的面部表情。突然,女子激动地站起来,并扇了女护士一耳光,随后两人扭打起来。在派出所,双方一直在就此事协调,最终弄清了一切都是误会,打人者向护士道了歉,并赔了2000元作为精神赔偿。