据美国媒体报道,一些来自得克萨斯州、佐治亚州、印第安纳州的消费者表示,用三星洗衣机洗衣服时发生猛烈爆炸。有些爆炸发生在安装首日,有些则是在购买数月或一年以后发生爆炸。他们一个多月前在新泽西州一家联邦法院提起集体诉讼。
庭审文件显示,佐治亚州达拉斯市的一名女消费者形容爆炸声听起来像炸弹,而得州麦卡伦市一名女消费者说,爆炸很猛烈,甚至把她车库的内墙给炸坏了。按照诉状的说法,三星公司在爆炸事故发生后强制收回并销毁了所有问题洗衣机。
9月28日。三星公司表示,正在同美国消费产品安全委员会就洗衣机安全隐患进行积极的讨论。声明称,在洗涤床品、大件物品和防水物品时,相关部件很少会发生非正常振动,进而对人身安全或财产造成威胁。
继GalaxyNote7手机因爆炸全球召回后,又一种三星公司产品出现爆炸等安全问题。美国消费者产品安全委员会(CPSC)本周发出警告,该机构已收到多起洗衣机爆炸报告,要求购买某些特定三星洗衣机的消费者提高警惕。