天津女子遇幽灵车被骗两次　找优步客服投诉再遭连环骗 综合

家住天津的李女士先是两次遭遇幽灵车恶意扣款，随后又被假客服骗走8000余元，可谓祸不单行，令她气愤不已。

李女士介绍，9月13日晚，她在一家公寓酒店通过优步叫车回家，结果两次遭遇幽灵司机快速接单、快速结束行程、并先后划走了12元、8元的费用。

心急如焚家的李女士让酒店的前台工作人员帮忙，在网上搜索优步客服热线。随后，李女士打通了这个客服的号码。没想到，李女士希望致电优步客服电话讨要幽灵车车费，却无意落入了假冒客服的诈骗陷阱。

该名假冒优步客服人员称，现在就能操作把划扣的款项打回李女士的微信，同时向李女士核实了所扣款项来自微信绑定的招商银行信用卡，在确认该卡处于正常使用状态之后，询问了信用卡额度并索要了微信付款码。

当李女士将付款码告知该名男子后，她的账户先后被划走8000元和498元，李女士当下才发现自己又被骗了。事后，再拨打这个号码已经无法打通。

优步相关负责人表示，幽灵车由司机刷单所致，乘客若碰到类似问题，可直接跟客服反馈，对于因此而产生的车费，客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。

目前优步在中国没有客服电话，乘客只能通过邮件、官网等渠道联系客服，因而有不法分子通过搜索引擎优化的方式放出虚假的客服号码进行诈骗。希望大家要提高警惕。